Определение
Интервьюирование – это процесс проведения интервью с целью получения информации, выявления мнений и точек зрения опрашиваемого. Важный инструмент журналистики, маркетинга, социологии и психологии.
Цели
Целью интервьюирования может быть выяснение фактов, разъяснение ситуации, исследование мнений и установок человека, получение информации для последующего использования в статье или исследовании.
Виды интервью
- Неструктурированное – свободное общение, где важна психологическая составляющая.
- Полуструктурированное – основная информация руководствуется, но допускается гибкость при формулировании вопросов.
- Структурированное – фиксированный список вопросов, удобен для сравнения ответов.
Техники интевьюирования
- Активное слушание и умение задавать открытые вопросы.
- Установление контакта и доверительных отношений с собеседником.
- Анализ поведения и невербальных сигналов опрашиваемого.
Интервьюирование – это не только способ получения информации, но и искусство взаимодействия с собеседником. Важно умение установить контакт, задать правильные вопросы и анализировать ответы. Благодаря интервью можно получить ценные знания, лучше понять мнения и точки зрения других людей.