Разбраковка – это процесс проверки качества товаров или продукции перед их отправкой на склад или продажу. Этот этап важен для предотвращения поступления дефектной продукции к потребителям и поддержания репутации компании.
Зачем нужна разбраковка
Разбраковка позволяет выявить и исключить из оборота товары с дефектами, которые могут негативно сказаться на качестве обслуживания клиентов. Проведение качественной разбраковки способствует повышению уровня доверия потребителей к бренду и снижению рисков возможных reclamations.
Процесс разбраковки
Для успешной разбраковки необходимо установить четкие критерии оценки качества товаров, обучить персонал, ответственный за проверку, и оснастить их необходимым оборудованием. Также важно документировать результаты разбраковки для последующего анализа и улучшения процесса.
Итак, забота о качестве продукции через проведение разбраковки – это ключевой момент для любой компании, стремящейся обеспечить высокий стандарт обслуживания и сохранить лояльность клиентов.